教室ブログ

• 2024-12-06
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こんにちは、豊田元町校村松です。

インターネットを利用中に突然「ピーピー」という警告音とともに、
赤い画面で「あなたのパソコンは感染しました」というメッセージが表示されることがあります。
さらには「時間以内に 00-0000-0000 にすぐ電話してください」と指示されることも。
これらはほとんどの場合、詐欺サイトが仕掛けた偽警告です。

今回のブログでは、詐欺警告の特徴と、こうしたトラブルが起きた際の対処法をわかりやすく解説します。また、ウイルスに感染していないかどうか、当教室で確認することも可能ですので、ぜひご相談ください！

1. 詐欺サイトの警告の特徴

詐欺サイトは、利用者を不安にさせ、冷静な判断を妨げることを目的としています。

以下の特徴があります：

• 赤い警告画面：「感染」「危険」などの大きな文字で緊急性を装います。
• 警告音：「ピーピー」という音で利用者を焦らせます。
• 脅迫的なメッセージ：「〇時間以内に電話してください」と指示し、行動を急かします。
• 偽の電話番号：電話すると高額請求や個人情報の提供を要求される可能性があります。

重要：本物のセキュリティソフトが「電話をかけろ」と指示することはありません！

2. 詐欺警告画面が出たときの対処法

1. 慌てず冷静になる
   詐欺警告は偽情報である場合がほとんどです。パソコンに実害が出ているわけではありません。
2. ブラウザを閉じる
   詐欺警告はウェブブラウザ内で表示されています。以下の方法で閉じてください：
   • 通常の方法で「×」ボタンを押す。
   • もし「×」ボタンが表示されていない、または反応しない場合：
     • Alt + F4キーを押してウィンドウを閉じる。
     • タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、ブラウザを強制終了する。
3. 電話をかけない
   表示された電話番号には絶対に連絡しないでください。
4. セキュリティソフトで確認
   信頼できるセキュリティソフトを使い、ウイルススキャンを実施してください。
5. 教室に相談する
   ご自身で対応が難しい場合や不安が残る場合は、当教室にお気軽にご相談ください。

3. 詐欺サイトに引っかからないための予防策

• 不審なリンクをクリックしない
  知らないサイトやメール内のリンクには注意が必要です。
• ポップアップ広告をブロックする
  ブラウザの設定でポップアップ広告を無効にすると、詐欺サイトを避けやすくなります。
• セキュリティソフトを最新に保つ
  定期的に更新を行い、最新の状態を保ちましょう。
• 公式サイトからのみソフトをダウンロードする
  ソフトウェアは信頼できる公式サイトからダウンロードしてください。

4. 当教室でできること

詐欺サイトのトラブルに対応するだけでなく、
パソコンがウイルスに感染していないかどうかの確認も可能です。

• パソコンの状態診断
• ウイルススキャンの実施
• 今後の予防策のアドバイス

初心者の方でも安心してご相談いただける環境を整えています。

まとめ：赤い警告画面に惑わされないために

詐欺サイトのトラブルは突然起こりますが、冷静に対処することで被害を防げます。
当教室では、トラブル対応から安全なインターネットの使い方まで幅広くサポートしています。
パソコンで困ったことがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください！

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パソコンのトラブル解決やスキルアップをサポートしています。
安全で快適なパソコンライフを一緒に目指しましょう！

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