LINEでコメント既読したのにカウントが消えない時の対処法
静岡市葵区 パソコン教室 すみや流通どおり校
インストラクター小澤です。
今回は、Lineのコメントを既読しているのにコメントカウントが消えない現象についての対処法をご紹介します。
左記のように、コメントを既読しているのにどうしてもカウントが消えないという現象がおきました。こんなときは、順番に下の手順を試してみてください。
私は、②の方法で直りました(^^♪
①スマホを再起動してみる。
②次に試す方法はコメント一覧から既読の消えないコメントを長押し「削除」をクリックします。
コメント履歴を消したくない場合は、事前にバックアップを取っておきましょう。
トーク履歴をバックアップする方法
③Lineをインストールし直す。
この方法は、コメントがすべて消えてしまうため、②と同じようにあらかじめトーク履歴をバックアップしておきましょう。