スマホが勝手に動くけど…スマホウイルス?
こんにちは!沼津市にあるパソコン教室わかるとできるすみや沼津校です。
立春を過ぎて、暦の上では春の始まりとされておりますが、実際は冬真っ只中ですね。特に朝晩の冷え込みが厳しく、ホッカイロが手放せない今日この頃です。
お風呂の入浴時に温度差が原因で起こるヒートショックも注意が必要です。これは年齢問わず若者でも起こりうるらしいので、入る時は浴室を温めてかけ湯をしてから入るのがいいです!
皆さんは、おはようからおやすみまでスマホを常に携帯していると思いますが、画面をタッチしてないのに楽天ポイントの画面が出たり、電話をかける画面が出たことはありますか?
私は、最近スマホが意思を持ったかのように勝手にゲームアプリを開いたりして困っていました。もしかしてウイルスに感染した…!?と慌ててスマホのウイルスチェックをしましたが、特にウイルスはいませんでした。
色々とチェックしていく中で、原因と対処法を見つけたのでご紹介しますね。
原因はゴーストタッチ
ゴーストタッチというのは、自分が画面を触ってないのに勝手に動く、読んで字の如くの現象です。なんか心霊現象みたいですが、よく起こりうる不具合の1つです。私のスマホも結果的にゴーストタッチでした。
画面が原因の場合
ゴーストタッチの原因でよくあるのが劣化した画面フィルムの間に入った気泡による誤操作や画面割れに際してのようです。その他、画面に付着した油や水滴などでも誤動作が起きるようです。私はお風呂でスマホを使っていて(マネしないでください!)画面フィルムの間に大きな気泡が入っていたのが誤動作の原因でした。
ソフトウェアが原因
パソコンもそうですが、iOSもAndroidも日々システムを良くしようとシステム更新を繰り返しています。基本的にはシステムはいい改善をしていきますが、その過程で不具合が生じる事も少なくありません。スマホの誤動作が多い時は、OSのアップデート情報も確認した方が良さそうです。
アプリが原因
他に比べるとケースとしては少ないですが、新しく入れたアプリが悪さをしている場合があります。アプリを入れてから誤動作が増える場合は一度アンインストールをして確認するといいです。アプリストアにある無料のクリーナー系アプリはむしろ容量を圧迫したり、悪さをする印象が強いです。
偽クリーナーアプリの事例、削除方法と対策【トレンドマイクロ】
ウイルスが原因
Youtubeを見たり、友達とLINEをする分にはあまり縁がありませんが、無料のシステム系アプリやメールに貼られているリンクを介してスマホのウイルスに感染してる場合があります。その場合は、まずノートンやウイルスバスターなどのウイルス対策ソフトでしっかりスキャンをしましょう。スマホはパソコン以上に個人情報を取り扱う機会が多いので、セキュリティソフトをインストールしておく事をお勧めします。
最近だとスマホがおかしくなってもスマホショップは予約制ですぐに見てもらえない事も多いですよね。そんなときの原因の切り分けとして参考になれば幸いです。
【参考にさせていただいたサイト様】
スマホの画面が勝手に動く?誰かが触っているような症状の原因と対処法をご紹介
iPhone・Android(スマホ)が勝手に動く!ゴーストタッチの原因と6つの対処法 | スマホスピタル
スマホの画面が勝手に動く「ゴーストタッチ」とは?原因や対処方法について
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