話題のAI電話、身元を明かします
富士市にあるパソコン教室「すみや富士校」です。
先日、Googleが「Googleアシスタント」によるAIを活用した通話機能「GoogleDuplex」を披露しました。
自動でレストランなどの予約が取れるそうですよ。
人間との会話なのか区別がつかないほど高い会話能力を持っているそうですが、心配なのが通話相手が人間なのか、AIなのか判別が難しいこと。
それほどまでに会話に違和感がないそうです。
ただ、それほどまでの会話能力を持っていると、犯罪に使われるんではないかという懸念もされています。
犯罪に使われるのを防ぐために、必要なら「自分がAIであることを明かしてくれる」そうです。
なぜ、ここまでAIが自然に話せるかというと、ただ正しい発音やトーンで話せるだけではなく、「うーん・・」や「あー」という音を組み込んであるからだそう。
これにより、ただの人口音声ではなく本物の人間が話しているように感じられるんですね。
現在は初期段階のデモですが、今後は改良を重ねていくそうです。
近い将来、「私はAIです。●●日の何時に〇名で予約を・・」という電話がかかってくるかもしれないですね。
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