「ウイルスに感染しています」信じていいの？？

2022年5月9日
その他

こんにちは！パソコン教室わかるとできるダイエー草加校です(^^)/

パソコンでインターネットを見ていて、『ウイルスに感染しています』『このPCはハッキングされている恐れがあります』と表示されたことはありませんか？

これ、実は詐欺の可能性が非常に高いんです！

でもいきなりそんなメッセージが表示されていまうと焦ってしまい、冷静に判断ができなくなってしまいますよね(+_+)

詐欺かどうかもわからず、画面の指示通りにお金を払ってしまったり、表示されたメッセージに書いてある電話番号に電話をかけてしまったり…

最近ご通学中の生徒さんから「電話かけちゃった…」「コンビニで電子マネーを購入してくるよう指示をされた」などのご相談が非常に多いです。

今日は生徒さんから実際に聞いた詐欺の手口について少しだけお話をしようと思います。

【その①】ポップアップが表示されたからクリックして…

男性の生徒さん、Sさんのお話です。インターネットで調べものをしていたら、右下に『ウイルスに感染しています』とメッセージ（ポップアップ）が表示されました。よく見てみると自分が使っているウイルス対策ソフトの名前が入っていたのでこれは本物だ！と信じ切ってしまったそうです。メッセージをクリックすると画面いっぱいに更にたくさん警告メッセージが出てきて大慌て、よく読んでみると「ウイルスを除去するための専用のソフトを購入する」よう促す文章が書かれていました。そのまま画面の指示通り進めていって決済画面まで来たところで「一応教室に電話して聞いてみよう」と思い、教室に電話をしてくれて被害にあわずに済みました。

実はこの『ウイルスに感染しています』のメッセージ、教室のパソコンにも表示されたことがあります。教室で使っているウイルス対策ソフトとは違うものだったのであれ？と思いメーカーのホームページを確認したところ、しっかり注意喚起の記事が書かれていました。皆さんもきっと使ったことのある有名なウイルス対策ソフトの名前を偽っているので注意が必要ですね。

【その②】マウスが操作できない！電話をかけてしまって…

次は女性の生徒さん、Aさんのお話です。この方もインターネットを使って調べものをしていたときに起こった出来事だそうです。いつものようにレシピサイトを眺めていたら急に画面が切り替わり、大きな警告音、赤い字で点滅しながら表示される「ウイルスに感染しています」「このパソコンは攻撃されています」の文章、さらにマウスを動かしていないのにマウスポインタが動き回っていたそうです。もちろんAさんがマウスを動かしてもその通りには動いてくれず…どうしよう、と思ったところ救世主のように表示された新しいメッセージが「Microsoftです。このパソコンは攻撃を受けています。回避するにはこの電話番号に電話をしてオペレーターの指示に従ってください」と書かれていたそうです。「Microsoftなら大丈夫ね！」と思ったＡさんは急いでその番号に電話をかけてしまいました。もちろん本来はかけてはいけないものです。運がいいことに電話はつながらず留守電になりました。Ａさんはどうしたら良いかわからず、教室に電話をしてパソコンをすぐに持ってきてくださり詐欺が判明しました。

このケースは実はＡさんだけではなく、他にも何名かから相談を受けたことがあります。その内の1名はAさんと同じように電話をかけて、つながってしまい、コンビニで約10万円分のギフト券を購入し番号をしらせるよう指示されたそうです。コンビニで購入をしようとした際に店員さんに「詐欺の可能性があります」と言われ警察に駆け込んだと言っていました。この方は自分の名前は住所・電話番号も伝えてしまっていたため大事になってしまいました。

マウスが操作できない、というのはかなり不安な気持ちになりますよね…これって実は操作できないマウスポインタは偽物なんです。落ち着いて『Escキー（エスエープキー）』を押すとちゃんと本物の操作できるマウスが出てきて画面を閉じることができるので安心してくださいね。

このように詐欺の手口はとっても上手で巧妙です…

騙されないためには困ったら周囲の人に相談をする、慌てず落ち着いて一回本当に大丈夫なのか考えてみる、そして何よりパソコンやウイルスに対して正しい知識を身に着けることが大切です。

これらの詐欺はパソコンに限らず、スマートフォンでも起こりえることです。

どんなものにもインターネットが関わってくる現代社会だからこそ自分には関係ないとは思わずにしっかりとした知識を身に着けて対策をしていきましょう！

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