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スマホの故障😢修理の時に気をつけたいこと☝

みなさんこんにちは

パソコン教室わかるとできるラスパ西大和校 やまおかです😃

 

先日、スマホの調子が悪いので修理に行ってきました⚡

 

電話のときに、相手の声ははっきり聞こえていますが、こちらの声が相手に届きにくい・・・という症状。

よく落とすし、水没🌊も経験していたので(一応 防水対応の機種ですが)ついに不具合が出たか・・・とソフトバンクさんに持っていきました📱

 

たぶんどこのキャリアでも似たような対応になると思うのですが、修理に出す場合はスマートフォンを初期化してからの対応になります🔧

ということは、入れていた「アプリ」やスマホに記憶させていた「アカウント」もすべて消えてしまいます🔥

初期化する前に「アプリ・アカウントの情報」「写真データ」「連絡先(アドレス帳)」など必要なものはバックアップをとりました📤

修理に出している期間は代替機を借りるので、そのスマホに必要なデータを入れます
数日の間ですが、LINEやアドレスなんかが使えないと困るので、アカウントの認証は必須です📥

 

修理から返ってきたスマホにも「アプリ・アカウントの情報」「写真データ」「連絡先(アドレス帳)」を戻す操作が必要です📥

日頃からバックアップをこまめに取っていて、アカウントの管理もできていればこの一連の流れはそこまで難しいことはないと思いますが、アカウントの管理もデータのバックアップもしていないという方は、要注意ですよ!🔨

スマホの故障は突然やってきます🔫

今回のような故障なら、スマホの操作はできるので問題ありませんでした。
でも画面が割れてしまったり、充電ができなくなったり…壊れてからではデータの救出が出来ない場合もあります。(やまおかはそういう場合も経験済みです(´;ω;`)ウッ…)

 

バックアップの方法は

  1. SDカードやパソコンにコピーしておく
  2. キャリアのデータ預かりサービス(アプリなどを使ったクラウド機能)を利用する
  3. 自分で選んだクラウドサービスに保存

などがあります。
私は➀と②を組み合わせて、バックアップをとりました!

スマホやパソコンがパスワードを記憶してくれるようになって、パスワードの入力をする機会が減っているので、こっちもきちんとアカウント管理してExcelにまとめて記録しています。

 

皆さんの使っている機種や契約しているキャリアによってサービスが違うので、確認して自分のデータ管理をしていってくださいね😉

 

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パソコン教室わかるとできるアピタ西大和校
電話:0745-43-9800
mail:wakadeki-nishiyamato@nifty.com
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