空港でデジタル化を実感!
みなさん、こんにちは!
先日、飛行機で東京へ行ってきました!
数年ぶりに飛行機に乗りました
そして、空港のデジタル化を実感しました!
空港でのチェックインは窓口ではなく
自分でメールやチケットの番号を確認しながら
タッチパネルを操作してチェックイン!
預ける荷物のラベルの発券や手荷物検査機へ通す作業も
自動案内に従って自分ですることに驚きました!
デジタル化によって
窓口に長蛇の列ができることも減り
スムーズにチェックインができるようになりましたね♪
しかし、便利になった反面
デジタル機器の操作に慣れていない方にとっては
不安を感じたり緊張する場面なのではないでしょうか?
こんな会話を耳にしました
ご年配の方 「チェックインはどこでしたらいいの?」
空港スタッフ「こちらの機械の案内に従って操作をお願い致します。
ご不明点ございましたらスタッフにご質問ください。」
昔は、チェックインと言えば窓口へ!という感じでしたが
今は、まずは自動チェックイン機械操作へ!
スマホやパソコン操作に慣れた方であれば
簡単に操作できるかもしれませんが
普段デジタル機器を使わない方にとっては難しいかもしれません
これからは、何をするにも、どこに行っても
デジタル機器の操作が付き物です
便利なデジタル化の波に乗って行けるように
しっかりとデジタルスキルを身に付けていきましょう(^o^)丿
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