仕事に必要なコミュニケーション能力とは
皆様こんにちは！イトーヨーカドー綱島校の福岡です。
今回は仕事に就くにあたり必要なスキルである、コミュニケーション能力ついてお伝えしたいと思います。
今は事務職でも接客業でも必要になっています。
【コミュニケーション能力とは】
①人に対する興味や関心が高いこと
②相手の表情や口調などで気持ちや心情を読み取れる
③相手が求めていることが提案できること
④相手の話をじっくり聞くことができる聞き上手
⑤話が分かりやすい
⑥たとえ話が上手にできる
⑦安心感があること
【コミュニケーション能力の鍛え方】
自分は人とのかかわりが苦手、引っ込み思案と思っている方も安心してください！
コミュニケーション能力は鍛えることができます。
①挨拶をしっかりする（自分から先に、大きな声で挨拶をするように心がけてください）
②相手の話にしっかり耳を傾ける。（相手が何を伝えようとしているのかを把握する）
③話し方に工夫を凝らして具体的に話ができるようにする（たとえを使って相手に伝わりやすく話すなど）
④相手を褒める（褒められて嫌な気持ちになる人はいませんので、折に触れてほめてあげるとよい）
⑤常に人と関わり話をする（人と話す機会を増や、積極的に人と関われる場所に出向き、自分から話しかけてみる）
いろいろな人がいますので、すべて同じにすればよいというわけにはいきませんので、相手によってさまざまな能力が必要になります。
是非皆様もコミュニケーション能力を身に着けて今後の生活に活かしていきましぃう！
私たちインストラクターも接客業になりますので、コミュニケーション能力が必要ですね(*^^)v
もし勉強することに迷うようでしたら、無料体験にいらしてみませんか？
実際の授業が1時間分無料で体験できる【無料体験】は、
- 教室の通い方や料金の説明
- 体験レッスン（映像授業 約1時間分）
- お悩みを確認して、ぴったりの講座を提案
という内容でご案内します。
もちろん内容が合わなかったら、入会しなくても大丈夫です！ お気軽にお越しくださいね。
【無料体験でよくある質問はこちら】
Q：無料体験を受けたら絶対入会しないとだめですか？
A：入会しなくてもOKです！ お気軽にお越しください。
Q：初歩的な内容は知っているので、わからないところだけ教えてほしい。
A：独学で勉強されてきた場合、意外と基礎が抜けていることあります。
しっかりスキルチェックさせていただき、学習内容を決めましょう！
Q：仕事でよく使う部分を重点的に勉強したい。個別授業もできますか？
A：ご入会いただいた生徒さん向けにマンツーマン授業のご用意もあります。
インストラクターにご相談くださいませ。
Q：授業料は一括で払わなければいけませんか？
A：当教室は安心のお月謝制です。
一括でお支払いをお願いしたり、ローンを組んだりしていただくことはありません。
ご予約は、お電話やメールで承っております！
何かご不明点がありましたら、お気軽にお問い合せください。
「いつか…」「ゆくゆくは…」
と思っていたなら、早めのスタートがおすすめ！
やりたいと思った「今」が始め時ですよ！
ぜひご検討ください！
パソコン教室わかるとできる イトーヨーカドー綱島校
電話番号：045-642-3313
営業時間：【通常】10:00～17:35 【7,8限も営業の場合】10:00～20:30
※休校日や営業時間外にお問い合せいただいた場合は、翌営業日にご連絡させていただきます。