パソコンの怖い話：ライセンスのわからないOffice
昔、生徒様に見てほしいと中古で買ったパソコンを見せてもらったことがあります。買ったばかりなのでセットアップが必要でした。買ったところは某通販サイトで営業している中古販売業者。CPUなどのパーツは古いですが、性能はそこそこ、何よりOfficeとセキュリティソフトがついていての値段だったのでとても安いと思いました。大体ですが、値段的にはOfficeを単体で買うときの値段より少し安いくらいでOffice付きのパソコンが変える感覚です。
では、ということでパソコンを預かりセットアップを進めようとしかけた時。なぜか「ライセンス認証していないのに」Wordを開いたら何事もなく使えるのです。
※通常、パソコンを買った直後ではMicrosoft Officeのソフト（WordやExcelなどのアプリの総称）は『私はちゃんとお金払って買ったよ』という証拠を提示するための「ライセンス認証」という作業をしなくてはなりません。手順については時代とともに様々ですが、必ずその証拠となる「ライセンスキー」という25桁のコードを入力します。
使えた、ということは少なくとも「既にライセンス認証がされている」のですが、つまり「ほかの誰かが行った」ということです。そしてMicrosoft Officeは通常、マイクロソフトアカウントと関連付けする必要があるのですが。その場合、ほかのアカウント（人物）が『私がお金を払って買ったんです』という認証を受けてしまっているのです。一度認証すると他のアカウントに変えることはできません。生徒様は他の人に認証されたOfficeを持っているため、万が一、認証を受けているアカウントがこのパソコンでの使用を停止したり（使用台数には上限があります）初期化などでもう一度認証が必要となった場合にはもう使えなくなります。
ここで思うのは業者がその事態に気づかないはずがないのです。ということは意図的にそのようなマシンを提供していることになります。となると、恐らく業者自身がライセンスを持っている可能性が高いと思いました。
いやいやそんなことがあるのかな・・・とは思いますが、とりあえず業者に電話しました。ちょうど、付属されているはずのセキュリティソフトのなかったので(-_-;)
業者が電話を出て、セキュリティソフトがないというと送ってくれることになりました。そしてOfficeのライセンスを教えてくれと聞いてみたら
【ソレハオシエラレナインデスヨ】
との返答が。確かに商品ページを確認するとOfficeが使えます、とだけ書いてあったので、『使わせてあげる』というニュアンスもなくもないですが。基本的にMicrosoftのライセンス違反ではないのかなぁと思いつつも確証を持って言えなかったので引き下がることに。通販サイトは他に比べて返品が簡単にできるのですが、中古の特性で返品不可の商品になっています。
ということで残念ながら生徒様は業者に一杯食わされました。何を言っても
【ソウイウモノデスノデ】
と埒があきませんでした。因みにセキュリティソフトは1週間経っても届かず、再度メールで催促し、1週間以内に届けなければ通販サイトのカスタマーサポートに訴える、と付け足したらさらに1週間後して届きました( ;∀;)
すべての中古業者が悪いわけではありませんが、悪質業者はいます。また基本的に保障がないですし、返品不可も当たり前なので、お店の購入条件をよく確認したほうがいいです。
強いてあげるなら通販サイトではありませんが、ハードオフのように1週間とか10日間とか保証がついているお店や、通販サイトでも全国展開しているような有名なお店、ネット記事を探して実績を確認できるようなお店を選ぶと悪質業者にあたる確立が減ります。商品に書いてあるレビューはサクラの可能性が十分に考えられるのであくまで参考程度にとどめておくといいです。どうか皆様お気を付けを・・・
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パソコン教室わかるとできるイオン浜松西校
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